Forliksklage: kjøp mellom private
Kjøp på Finn, Facebook eller lignende, der varen ikke var som beskrevet.
Går saken til forliksrådet, koster rettsgebyret 2 071 kr – det betales etter at saken er avsluttet, ikke på forhånd. Men først bør du finne ut om saken hører hjemme der i det hele tatt. Det tar tre minutter og koster ingenting.
Dette vil forliksrådet vite
Det som avgjør saker, er datoer, beløp og hvem som sa hva. I en sak som denne er det disse spørsmålene som betyr noe – og det er nøyaktig dem vi stiller deg.
- Hva kjøpte du, når, for hvor mye, og via hvilken plattform?
- Hva sto i annonsen om tilstanden?
- Hva er galt med varen, og når oppdaget du det?
- Har du kontaktet selgeren, og hva svarte de?
- Hva krever du – pengene tilbake mot retur, eller prisavslag?
- Har du prøvd å bli enige med motparten? Samtale, tilbud om delbetaling, noe annet?
Bevisene som pleier å avgjøre
Forliksrådet er tre lekfolk valgt av kommunestyret, og de leser bilagslisten før de leser teksten. Har du disse, står saken sterkere – uansett hvor godt klagen er skrevet.
- Skjermbilde av annonsen
- Meldinger
- Betalingsbevis
- Bilder av varen
Les mer
- Forliksklage: komplett guide til å skrive en klage som ikke blir sendt i retur (2026)
Slik skriver du en forliksklage etter tvisteloven § 6-3: riktig forliksråd, partene, påstand, begrunnelse og bevis. Gebyr, frister og hva som skjer etterpå. - Før du sender forliksklage: sjekklisten som sparer deg for måneder
Seks ting å sjekke før du klager til forliksrådet: riktig instans, ubestridt eller bestridt krav, foreldelse, beløpsgrense, tvistevarsel og om motparten finnes. Med mal for tvistevarsel. - Sakskostnader og rettsgebyr i forliksrådet 2026: hva det koster, og hva du kan kreve tilbake
Rettsgebyr 2 071 kr, rettshjelp inntil 5 380 kr, forsinkelsesrente 12,25 %. Alt du kan kreve i sakskostnader i forliksrådet etter tvisteloven § 6-13 – og det du ikke får.